Туристическая инфраструктура Крыма и Краснодарского края не выдерживает возросшего спроса в связи с перетоком туристов из Египта и Турции, пишет газета "Известия".
"В этом году отдел продаж туров "Туту.ру" фиксирует резкое увеличение неподтвержденных туров. Почти по каждой третьей заявке на бронирование приходит отказ от туроператора. Главная причина отказов - отсутствие мест в отелях", — сообщила изданию руководитель отдела продаж туров сервиса "Туту.ру" Мария Чупина.
По ее словам, ситуация возникла в результате смены приоритетов у туристов, которые сейчас делают выбор в пользу наиболее экономичных вариантов отдыха и проживания. Сейчас наиболее бюджетно можно отдохнуть в России, а также Греции, Тунисе и Болгарии.
Как рассказал газете директор ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" Александр Осауленко, прогнозы по туристическому потоку в Краснодарский край и Крым, которые звучали еще весной этого года, сейчас превышены почти в два раза. Если в начале сезона рост турпотока по внутренним направлениям ожидался по итогам этого года на 15–20%, то сейчас прогнозируется, как и по итогам 2015 года, около 25–30%, что свидетельствует о факте отложенного спроса.
Вместе с ростом спроса в российских отелях появился так называемый овербукинг (перебронирование – прим. ред.), выступающий как стратегия по сбыту товаров или услуг, при которой поставщик берет на себя больше обязательств по их поставке. Это делается в расчете на то, что не все из обязательств действительно придется выполнять. Результатом становится их невыполнение перед клиентами. Впрочем, по словам Александра Осауленко, отказы не носят массового характера.