Российские магазины вводят новые правила из-за пандемии коронавируса. В частности, планируется ввести запрет на посещение без защитных масок и ввести особые часы для пожилых покупателей.
Гипермаркеты Globus уже тестируют нововведение в одном магазине – в Красногорске. В сети отметили, что пытаются предусмотреть все сложности, которые возникнут из-за запрета. Скоро его введут во всех магазинах.
"Уже несколько недель наши сотрудники работают в масках. И ровно столько же мы получаем предложения и даже требования от покупателей ограничить нахождение людей без этих средств индивидуальной защиты в торговом зале", — приводит комментарий ритейлера "Коммерсант".
В супермаркетах Billa покупателям старше 60 лет рекомендовали совершать покупки с 7 до 9 утра. Всех остальных ритейлер просит по возможности не посещать магазины до девяти часов, чтобы не подвергать риску представителей старшего поколения.
Тем временем в "Ленте" и "Азбуке вкуса" пока не планируют запрещать посещение покупателям без масок. Эксперты считают, что нововведения не снизят количество покупателей в магазинах. Однако повлиять на лояльность некоторых клиентов могут.