DSBW-Tours - одна из старейших на российском рынке туриндустрии, она работала с 1991 года и предлагала самые разные направления - от Азии до Латинской Америки. Большой популярностью пользовалось европейское направление. Как правило, DSBW напрямую сотрудничала с гостиницами и транспортными компаниями, не прибегая к посредничеству зарубежных агентств.
Однако еще вчера генеральный директор этой компании Карен Гончаров обратился на сайте к своим клиентам и партнерам: "Больше четверти века мы старались и наверное за это время хорошего было больше чем плохого. Уход моей компании я воспринимаю как смерть близкого человека и хочу попросить прощения у всех нынешних и бывших сотрудников, у многолетних клиентов за то, что произошло сегодня".
Сколько туристов могут пострадать из-за приостановки деятельности DSBW, пока неясно. По предварительным данным, за границей сейчас находятся порядка 200 человек, и еще около тысячи уже приобрели путевки у DSBW. Ни в Ростуризм, ни в Турпомощь компания не обращалась. Однако в обращении на сайте собственник DSBW заверил, что в данный момент готовятся документы для подачи в страховые компании, чтобы компенсировать стоимость всех оплаченных туристами услуг.
Обязательства туроператора застрахованы на общую сумму 100 миллионов рублей в двух компаниях - это "Инвестстрах" и "Орбита". И, по мнению гендиректора DSBW, этих средств должно хватить.
Юлия Богоманшина, "ТВ Центр".